内地员工最关注补充养老险
不过,此次调研发现全球其他地区和亚洲存在几个不同的重要趋势,尤其是在自选福利方面。在中国内地,最受欢迎的三大自选福利项目分别为补充养老保险、提高住房公积金缴款比例以及补充储蓄计划,紧随其后的是增加养老储蓄和家属危重疾病医疗保险。香港地区的员工也愿意为长期福利项目和健康计划付费,他们最看重的三大自选福利项目分别为补充储蓄计划、大病一次性保险金以及补充医疗保险。尽管香港地区的员工已经向《强制性公积金/职业退休计划条例》下的法定养老计划进行缴款,养老储蓄方案和补充福利仍然是他们紧跟着选择的项目。
仔细研究这些结果,很明显没有一种计划能适合所有人。香港地区排名前七位的福利和中国内地排名前三位的福利的得分比例非常接近,而不同的员工首选的福利各不相同。不同的员工群体有不同的福利诉求:补充养老保险和补充储蓄计划位列中国内地员工最偏爱的福利项目之中,它们吸引的主要是媒体、电信行业的员工以及愿将年度整体薪酬的1%-5%用于养老储蓄的员工;增加住房公积金缴款比则对中国内地二三线城市的员工具有吸引力。补充储蓄计划对于年龄在18-34岁之间的香港地区员工更有吸引力,包括小公司(51-100人)的员工;大病一次性保险金和补充医疗保险则在年轻的单身员工和无子女的已婚员工当中很受重视。
这两个地区的员工都表示,他们对于是否有足够储蓄养老并无信心。81%的中国内地员工和71%的香港地区受访员工均对此表示担忧。不过美世负责人认为,两个市场上的员工不应对自己过于苛刻,因为该地区员工的储蓄比例相对高于此次调研中的任何其他市场。55%的中国内地员工和45%的香港地区员工表示他们将高于10%的薪资用于养老储蓄。
多数受访者担忧养老
来自拥有丰富健康福利项目可供选择的市场受访者,与来自健康福利项目匮乏的市场受访者的看法大相径庭。在前一种情况下,提供额外保险的福利项目最受欢迎(如美国、英国、爱尔兰和加拿大),在后一种情况下(如中国内地、香港和巴西),提供额外养老/储蓄计划的福利项目排在前列。在有些市场上(如爱尔兰、西班牙和意大利),国家是主要的医疗保险提供者,补充私人医疗保险是很受欢迎的自愿性(或称为弹性)福利项目。
美世全球健康和员工福利战略解决方案负责人Amy Laverock表示:“越来越多的雇主面临着向员工提供更多福利选择的压力,原因既有公共医疗保健体系的不足,也有竞争对手在不断推出创新福利项目。然而,对于雇主而言,简单地增加核心福利项目变得日益困难,因为这些福利项目成本上升的速度要高于通货膨胀率。自愿性或者弹性福利项目常常可以弥补其中的差距,同时还可以让员工选择符合自身特定需求和生活方式的福利项目。”
随着对能否顺利养老的担忧成为一个全球性的问题,此次调研也涵盖了员工如何看待养老准备情况的问题。在多数市场中,三分之二到四分之三的受访者对养老问题非常担忧。因为在亚洲以外的市场上,75%的受访者为养老准备的储蓄还不到他们年度整体报酬的10%。
此次调研发现,在按照认知价值对福利项目进行排名的时候,中国内地和香港市场的员工与其他国家的员工并没有什么不同——他们一般都会选择现在就能享受的福利。中国内地的员工将日常交通补贴和增加住房公积金缴纳比例作为最青睐的福利项目,而香港地区员工则将增加带薪休假时间、增加弹性支出账户缴款以及公共交通储蓄作为最重要的福利。
平衡短期和长期价值
据介绍,此次调研覆盖了全球十大主要市场共10400名员工。而上述现象显示出全球雇主所面临的挑战:一方面,他们需要让员工做出自己的福利选择,另一方面,也需要鼓励员工平衡自己所选择福利项目的短期和长期价值。
美世健康和员工福利业务总裁David Rahill表示,全球各地的雇主都在越来越多地授权员工选择自己的福利项目。在当前充满压力的经济环境下,员工偏好更多的带薪休假和加薪是可以理解的,但是,其他的福利项目可能会通过健康福利创造更好的收入保障、通过养老和储蓄工具实现更好的收入替代。这种挑战要求雇主能够深刻了解并与员工沟通各种福利的价值,以便帮助员工做出明智的选择。